Ehdot ovat yksinkertaiset.
Näin ostaminen toimii.

Chasedex:tä pyörittää Kivado AB, reg. ei. 559137-1538, kotipaikka Malmö, Ruotsi.

Jos sinulla on kysyttävää ostosta, ota meihin yhteyttä osoitteeseen hej@chasedex.se. Vastaamme yleensä 48 tunnin kuluessa.

Vi säljer till konsumenter i Sverige och i övriga EU-länder.

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Ruotsissa hinnat näytetään ja veloitetaan Ruotsin kruunuina (SEK). Jos teet ostoksia toisesta EU-maasta, hinnat näytetään maasi valuutassa ja tilaus veloitetaan siinä valuutassa.

Käytetyt kortit myydään Ruotsin käytettyjen tavaroiden marginaalijärjestelmän (VMB) mukaisesti. Näiden tuotteiden arvonlisäveroa ei siten näytetä erikseen kuitissa tai tilausvahvistuksessa. Uudet lisävarusteet myydään vakioverolla.

Singleidemme hinnat päivitetään päivittäin markkina-arvon perusteella. Hinta, joka näkyy kassalla, kun vahvistat ostoksesi, on hinta, joka koskee tilaustasi.

Ostokset tehdään kassakumppanimme Shopifyn kassalla. Siellä valitset maksutavan, kuten kortin, Apple Payn, Google Payn tai Klarnan, ja maksu käsitellään kassalla.

Tilaus on sitova vasta, kun olemme vahvistaneet sen ja maksu on hyväksytty.

Lähetämme Malmöstä 1–3 arkipäivän kuluessa. Kaikissa lähetyksissä on seuranta. Toimitusaika lähetyksen jälkeen on 1–3 arkipäivää.

Toimitus: seurattava paketti 59 SEK ja ilmainen seurattava pakettitoimitus alkaen 899 SEK. Toimitamme Ruotsiin ja muihin EU-maihin.

Till övriga EU-länder skickar vi med PostNord som spårbart brev för motsvarande 159 kr i ditt lands valuta, med fri frakt över 199 € eller motsvarande. Vi skickar inom 1–3 arbetsdagar och leveranstiden efter avsändning är cirka 3–5 arbetsdagar. Försändelsen får väga högst 250 g, så varor som pärmar kan inte skickas till EU. Inom EU tillkommer inga tullavgifter.

Sinulla on Ruotsin etäsopimuslain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus lähetyksen vastaanottamisesta. Ilmoita meille osoitteeseen hej@chasedex.se tämän ajan kuluessa.

Peruutusoikeus pätee samalla tavalla, kun teet ostoksia toisesta EU-maasta, EU:n kuluttajasääntöjen mukaisesti.

Sähköpostin lähettäminen hej@chasedex.se riittää. Voit myös käyttää normaalia peruuttamislomaketta (Ruotsin kuluttajaviraston lomake), joka löytyy tämän sivun alempana.

Palauta kortit samassa kunnossa kuin sait ne, mieluiten vielä suojaholkissa. Jos tuotetta on käsitelty enemmän kuin on tarpeen, voimme vähentää alennetun arvon.

Jos suljetun tuotteen sinetti on rikki, sitä on käsitelty tarpeettoman paljon ja voimme vähentää alennetun arvon osalta.

Jos arvostetulla kortilla oleva laatta on avattu, korttia on käsitelty enemmän kuin on tarpeen ja vähennämme alennetun arvon, joka voi olla koko arvostusarvo.

Maksat palautuslähetyksen. Jos lähetimme väärän kortin tai kortti on vaurioitunut tai huonommassa kunnossa kuin listattu, korvaamme palautuksen.

Palautamme hyvityksen viimeistään 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesi vastaanottamisesta, mutta voimme pidättää hyvityksen, kunnes olemme vastaanottaneet tuotteen takaisin.

Näin peruutat ostoksen

Kirjaudu asiakastilillesi alatunnisteessa olevan linkin kautta Palautukset ja peruutukset kautta, valitse tilaus ja napsauta Pyydä palautusta (toimitetut tuotteet) tai Pyydä peruutusta (tuotteita ei ole vielä lähetetty).

Voit myös lähettää sähköpostia hej@chasedex.se tai käyttää peruutuslomake.

Jos tuote on viallinen, voit tehdä reklamaation Ruotsin kuluttajamyyntilain mukaisesti. Tee reklamaatio kohtuullisen ajan kuluessa vian havaitsemisesta.

Ota yhteyttä hej@chasedex.se ja kerro tilausnumerosi ja kuvaus – mielellään valokuvien kera – ja ratkaisemme asian korjauksen, uuden toimituksen tai rahan palautuksen avulla.

Käsittelemme henkilötietoja ostosten ja yhteydenottojen yhteydessä. Kuinka teemme tämän, on kuvattu tietosuojakäytännössämme.

Ota ensin meihin yhteyttä – haluamme aina ratkaista asian suoraan kanssasi.

Jos emme pääse sopimukseen, voit kääntyä Ruotsin kuluttajariitalautakunnan (ARN) puoleen, arn.se. Ohjeita saa myös Hallå konsumentista.